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Croquillage

Foire aux questions

Toutes les réponses pour bien préparer votre moment gourmand

Retrouvez ici toutes les réponses sur les biscuits personnalisés, gâteaux sur mesure et ateliers gourmands.
Commande, délais, livraison… tout est expliqué clairement pour vous aider en un clin d’œil !
Vous ne trouvez pas la réponse ? Contactez-moi via la page contact, je me ferai un plaisir de vous aider.

FAQ : Les gâteaux

  • Je propose une variété de gâteaux personnalisés, notamment des cakes design, des letter cakes et des number cakes. Chaque création est réalisée sur mesure pour s'adapter à vos envies et à l'occasion que vous célébrez.

  • Mes gâteaux sur mesure sont parfaits pour une multitude d'événements : anniversaires, mariages, baptêmes, baby showers, fiançailles, enterrements de vie de jeune fille (EVJF) et bien d'autres occasions spéciales.

  • Vous pouvez passer commande directement en ligne via le formulaire dédié. Il vous suffit de choisir le type de gâteau, le nombre de parts, les saveurs souhaitées et les options de décoration. Un acompte de 60 % est requis pour valider la commande.

  • Je recommande de passer commande au moins deux semaines à l'avance pour garantir la disponibilité de votre gâteau.

  • Absolument ! Vous avez le choix entre différentes saveurs de génoise (vanille, chocolat, marbré) et de ganaches (chocolat blanc, chocolat au lait, etc.). De plus, vous pouvez personnaliser la décoration avec des figurines en pâte à sucre, des impressions alimentaires, des décorations florales et bien plus encore.

  • Les tarifs varient en fonction du type de gâteau et des options choisies. Par exemple, un letter cake ou un number cake est proposé à 47 € par chiffre ou lettre (8-10 parts), incluant les décorations. Pour un devis personnalisé, n'hésitez pas à me contacter.

  • Actuellement, les gâteaux sur mesure sont uniquement disponibles en retrait à notre boutique située au 43 avenue Barthélémy Dagnan, 83190 Ollioules.

  • Oui, l'inscription du prénom et de l'âge est offerte pour les gâteaux sur mesure. Pour des messages plus spécifiques, veuillez m'en informer lors de la commande.

  • Tous mes gâteaux sont confectionnés artisanalement dans mon atelier à Ollioules en utilisant des ingrédients locaux et de qualité.

  • Pour toute modification après validation de la commande, veuillez me contacter au plus tôt. Je ferais de mon mieux pour répondre à vos demandes, dans la mesure du possible.

FAQ : Les biscuits

  • Mes biscuits personnalisés sont idéaux pour une multitude d'occasions : anniversaires, mariages, baby showers, fêtes d'entreprise, Noël, ou simplement pour offrir un cadeau gourmand à vos proches. Chaque biscuit est conçu pour ajouter une touche unique et savoureuse à vos événements.

  • Vous avez le choix entre plusieurs saveurs délicieuses : vanille, chocolat, cannelle et fleur d’oranger. En termes de personnalisation, vous pouvez opter pour un prénom, un motif ou un thème spécifique qui reflète parfaitement vos envies.

  • Absolument ! Vous pouvez sélectionner parmi les thèmes proposés ou soumettre vos propres idées pour un design totalement personnalisé. Je transforme vos inspirations en délicieuses et uniques créations.

  • Il est recommandé de passer commande au moins deux semaines avant votre événement, surtout pour les grandes quantités.

  • Oui, je suis à votre disposition pour vous fournir un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques et de votre événement. N'hésitez pas à me contacter pour discuter de votre projet.

  • Pour l’instant, je ne propose pas d’options sans allergènes. Les biscuits contiennent du gluten, du lactose, des œufs et peuvent parfois contenir des traces de fruits à coque, mais n’hésitez pas à me partager vos besoins, je suis toujours ouverte à envisager des alternatives pour mieux vous satisfaire.

  • Oui, je propose la livraison en France, Belgique et Luxembourg en Colissimo avec signature ! Les délais varient en fonction de votre localisation, mais je m’assure que vos biscuits arrivent frais et à temps pour votre événement.

  • Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 100 €. Pour les commandes en dessous de ce montant, les frais de livraison sont de 6 €. Je propose également le retrait gratuit en boutique, à Ollioules.

  • Lorsqu'ils sont conservés dans un endroit sec, à l’abri de la chaleur et de l’humidité, les biscuits restent frais jusqu’à six semaines. Chaque biscuit est emballé individuellement pour préserver sa fraîcheur.

  • Oui, chaque biscuit est une pièce unique, décoré avec soin et emballé individuellement pour garantir sa fraîcheur et faciliter sa distribution lors de vos événements.

FAQ : Les ateliers

  • Je propose des ateliers pâtisserie ludiques et créatifs adaptés à diverses occasions :

    • Anniversaires pour enfants : réalisation de biscuits décorés ou de pop cakes.
    • Enterrements de vie de jeune fille (EVJF) : ateliers conviviaux autour de la décoration de biscuits ou de pop cakes.
    • Ateliers en entreprise : activités de team building gourmandes, avec possibilité de déplacement dans un rayon de 30 km autour d'Ollioules.

    Chaque atelier est conçu pour offrir une expérience sucrée inoubliable, adaptée à l'événement célébré.

  • Les ateliers se tiennent principalement dans ma boutique située au 43 avenue Barthélémy Dagnan, 83190 Ollioules. Pour les ateliers en entreprise, je me déplace dans un rayon de 30 km autour d'Ollioules, avec un supplément de 10 € pour le déplacement.

  • Les ateliers sont accessibles aux enfants à partir de 5 ans. Je fournis des tenues de petits chefs avec une toque pour une immersion totale dans l'univers de la pâtisserie.

  • Oui, la réservation est indispensable pour participer aux ateliers. Cela me permet de préparer au mieux l'atelier en fonction du nombre de participants et du thème choisi.

  • Absolument ! Je propose des ateliers spécialement conçus pour les anniversaires d'enfants et les enterrements de vie de jeune fille, avec des activités adaptées et personnalisables selon vos envies.

  • Chaque atelier dure environ 2 heures, offrant suffisamment de temps pour apprendre, créer et s'amuser.

  • Oui, mes ateliers sont conçus pour être accessibles à tous, quel que soit le niveau de compétence en pâtisserie. Je guide chaque participant pas à pas pour garantir une expérience agréable et enrichissante.

  • Je propose des ateliers en entreprise dans un rayon de 30 km autour d'Ollioules. Actuellement, je ne propose pas d'ateliers à domicile.

  • Bien sûr ! Chaque participant repart avec ses propres créations sucrées, soigneusement emballées, pour les déguster ou les offrir.

  • Les tarifs varient en fonction du type d'atelier :

    • Atelier anniversaire pour enfants : 25 € par enfant.
    • Atelier EVJF ou en entreprise : 30 € par personne.

    Tous les ateliers incluent la fourniture du matériel, des ingrédients, des décorations et des tabliers.

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